利用案内

注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択しカートへ入れてください。 注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、 注文履歴よりご注文状況をご確認ください。 また個別にてメール受信設定を行われます場合は、 rosykelly.m.m@gmail.comからの受信を届くよう設定いただきますようお願いします。

お支払いについて

【お振込】 お振込をご利用の際は、指定の銀行口座の方に5日以内にお振込ください。 【クレジット決済】 ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/Master Cardとなります。購入時の分割払いには対応しておりません。購入後の分割払い変更可否につきましては、ご利用のカード会社へご確認ください。 ・一部発行元やデビット・プリペイドの場合にご利用いただけないことがございます。 ・ご注文時にエラーとなる場合には、その他のクレジットカードや決済方法をお試しください。 ・海外で作成したクレジットカードには対応しておりません。

配送について

配送はヤマト運輸にてお届けいたします。 □配送範囲・日本国内 □配送会社・ヤマト運輸 □配送料金・各商品注文ページよりご確認ください。商品のサイズにより梱包方法が異なり送料が変わります。 □配送時期・ご注文確定後順次発送になります。 □ネコポス 全国一律300円 軽量商品のみでの発送の場合、ネコポスでのお届けとなります。 ネコポスでは、お支払い方法として「代金引換」はご利用できません。 銀行振り込みをご利用ください。 代金引換をお選びいただいた場合は、宅配便でのお届けに変更させていただきますので、ご注意ください。 □ヤマト宅急便 北海道1590円/北東北(青森、秋田、岩手)1260円/南東北(宮城,山形、福島)・関東・信越・北陸・中部1150円/関西1260円/中国・四国1370円/九州1590円/沖縄1920円/ 離島は除く ※なるべく早い発送を心がけますが、1つ1つ1人で作ってるため注文を多くいただく際はお時間を頂く可能性がございます。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。 【消費税】10%(円未満四捨五入)

返品について

□キャンセル・返品・交換 今一度お客様ご自身でお確かめの上、ご購入を確定してください。 ご注文後、お客様都合によるキャンセルは対応出来ません。 □商品の受取拒否に関しまして 当店ではご注文後のキャンセルはお受けしておりません。 受取拒否や、商品が配送されたにもかかわらず、お客様の都合で受け取られない事や、一度お受け取りになったにも関わらず返送をされた場合、お客様の都合によるキャンセルになります。 【配送料(返送のための配送料も含みます)】【梱包資材代】【出庫手数料】その他当店が被った損害及び費用についてはお客様のご負担とし、当店から請求させていただきます。 □返品交換対応 初期不良のみ交換させていただきます。ハンドメイドの商品のため若干イメージと異なる可能性があります。 また、商品が在庫切れにより交換が不可能な場合は、返金もしくは修理対応とさせていただきます。 初期不良が判明しました場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。 □以下の場合では返品交換が出来ません。誠に申し訳ございません。 ・連絡が商品到着から3日過ぎてしまった場合、不良品等の場合 ・付属品等の商品の一部を紛失された場合 ・商品を一度でもご使用になられた場合 ・お客様にて修理をされた場合 ※注意 誠に勝手ながら、オークションサイトなどへの転売はご遠慮下さい。よろしくお願いします。